Kennisbank

Wat is het verschil tussen een landingspagina en een funnel?

Door Kobe ·

Een funnel is het geheel, een landingspagina is één stap erin. De funnel loopt van de advertentie tot de aankoop. De landingspagina is een plek in die route waar iemand zijn gegevens achterlaat.

Je weet niet of je één pagina nodig hebt of een heel systeem. Dat hangt niet van je sector af, maar van wat je verkoopt en hoe iemand beslist.

Wat is een funnel?

Funnel betekent trechter. Bovenaan wil je zoveel mogelijk mensen binnenbrengen, want bij elke stap val je een deel van hen kwijt. Daar komt de naam vandaan. Leadpages omschrijft het als het pad dat iemand aflegt vanaf het moment dat hij je bedrijf leert kennen tot hij klant wordt, met aantallen die bij elke stap krimpen.

Wij gebruiken het vooral als manier van nadenken: hoe bereik je mensen, en waar verlies je ze? Meestal deelt men een funnel op in drie stappen: bekendheid, overweging en aankoop.

Wat zit er in een funnel?

Het geheel. De advertenties, de landingspagina, soms een volgende landingspagina, de mails die erbij horen en uiteindelijk de aankoop. Vaak ook video's die iemand onderweg tegenkomt, of automatisaties. Het is een route die een klant doorloopt voordat hij overtuigd genoeg is om te kopen.

Apexure geeft voorbeelden van pagina's per stap: bovenaan quiz-, nieuwsbrief- en aanmeldpagina's, in het midden pagina's voor een lead magnet, een webinar of een kennismakingsgesprek, onderaan verkoop- en betaalpagina's. Mails sturen mensen terug naar die pagina's.

Wat is een landingspagina?

Eén pagina met één doel. Ze kan in een funnel zitten, maar ze is niet de hele funnel. Convertri vat het kort samen: een landingspagina is één pagina met één doel, een funnel bestaat uit meerdere stappen. Waarom een landingspagina beter is dan je gewone website voor een advertentie, lees je in ons artikel over landingspagina of website.

Wanneer is één landingspagina genoeg?

Als je weet dat je mensen vooral aan de telefoon moet krijgen, en alles daarna in dat gesprek gebeurt. Dan hoeft de pagina alleen die stap te regelen.

Convertri zegt hetzelfde op een andere manier: één landingspagina past bij één aanbod en een kortere verkoopcyclus. Een funnel past bij een duurdere dienst waarbij mensen meer uitleg, vertrouwen en meerdere contactmomenten nodig hebben voordat ze kopen.

Hoe ziet een eenvoudige funnel eruit?

Een voorbeeld voor een coach of dienstverlener. Een advertentie of een stuk content benoemt één probleem. Wie klikt, komt op een landingspagina met een gratis lead magnet in ruil voor een e-mailadres. Daarna krijgt de lead een mail met het lead magnet, en een reeks mails die vertrouwen opbouwt. Aan het einde van die reeks staat een uitnodiging voor een gesprek.

Een voorbeeld voor iemand in de bouw. Een advertentie spreekt een concreet probleem aan, zoals een lekkend dak. De landingspagina vraagt om een aanvraag. Binnen enkele minuten belt iemand terug, want snelheid van opvolging bepaalt hier veel. Wie nog niet beslist, krijgt daarna een paar mails als herinnering.

Dit zijn voorbeelden, geen klantcases. Elk bedrijf heeft een eigen route, en daarom starten we met een gesprek.

Wat is de grootste misvatting over funnels?

Dat mensen netjes van boven naar onder door de trechter gaan. In de praktijk gaat het zelden zo. Typeform schrijft dat mensen niet in rechte lijnen bewegen: ze zigzaggen, haken af, vergeten je en komen later terug op hun eigen tempo. MediaPost voegt toe dat veel onderzoek gebeurt voordat een bedrijf weet dat iemand bestaat: via zoekmachines, reviews, sociale media en aanbevelingen.

Dat betekent niet dat een funnel nutteloos is. Het is een model om na te denken, geen wet. Daarom meten we per stap waar mensen afhaken, in plaats van te veronderstellen dat iedereen dezelfde route volgt. En daarom is de opvolging na de eerste klik zo belangrijk: wie niet meteen koopt, komt soms later terug.

Waarom meet je een funnel per stap?

Omdat je bij elke stap mensen verliest, en je pas kan bijsturen als je weet waar. Welke cijfers je daarvoor nodig hebt, lees je in ons artikel over de cijfers die je moet kennen.

Wat heb jij nodig?

Dat hangt helemaal af van wat je doet en wie je bent. Dat komen we te weten in de audit, ons gratis gesprek. Vraag een gratis audit aan en we kijken wat jouw bedrijf nodig heeft.

Wij bouwen beide: landingspagina laten maken en funnel laten maken en verbeteren.

Veelgestelde vragen

Is een landingspagina hetzelfde als een funnel?

Nee. Een landingspagina is één pagina met één doel en kan een onderdeel van een funnel zijn. De funnel is het geheel, van advertentie tot aankoop.

Waarom heet het een funnel?

Funnel betekent trechter. Bovenaan komen zoveel mogelijk mensen binnen, en bij elke stap verlies je een deel van hen.

Wat zit er in een funnel?

Advertenties, een of meer landingspagina's, mails en automatisaties, soms video's, tot en met de aankoop.

Wanneer is één landingspagina genoeg?

Als je mensen vooral aan de telefoon moet krijgen en alles daarna in dat gesprek gebeurt, of als je één aanbod hebt met een korte verkoopcyclus.

Volgen alle klanten de funnel van boven naar onder?

Nee. Mensen zigzaggen, haken af en komen later terug. Een funnel is een model om na te denken, en je meet per stap waar mensen afhaken.

Wat ontbreekt er in jouw funnel? Beantwoord 8 korte vragen en je ziet meteen waar je klanten afhaken en wat je eraan kan doen.

Doe de Lekcheck

Bronnen

Lees ook