E-mailflow laten maken
Een e-mailflow is een reeks mails die automatisch loopt. Je bouwt hem één keer en hij brengt geld op terwijl jij met je werk bezig bent. Wij bouwen en beheren ze, met mails die leuk en herkenbaar zijn en nooit opdringerig.
Je hebt e-mailadressen of aanvragen, maar er gebeurt weinig mee. Dat geldt voor een webshop, een sportclub, een coach of een bouwbedrijf even goed.
Wat je krijgt
- Een welkomstreeks. Meestal vier of vijf mails. De eerste geeft meteen de waarde die iemand verwachtte, vaak met een cliffhanger naar de volgende.
- Een bevestiging die vragen wegneemt. Wie een aanvraag doet, krijgt vrijwel meteen een mail dat hij gecontacteerd wordt. Vragen die we vaak krijgen, beantwoorden we daar al.
- Flows die bij jouw bedrijf passen. Welke flows je nodig hebt, hangt af van wat je bedrijf nodig heeft. Daarover hieronder meer.
- Een winbackflow. Drie tot vijf mails voor wie niets meer opent, met nog een laatste kans, voor we iemand van de actieve lijst halen.
- Filtering. Wie al gekocht heeft of je mails niet opent, krijgt geen extra mails. Zo komen er nooit te veel achter elkaar.
- Alle cijfers, ook de slechte. We laten alle relevante cijfers zien. Daar valt vaak het meest uit te leren.
Zo doen wij het
Welke flows je nodig hebt, hangt af van wat je bedrijf nodig heeft. Voor een webshop bouwden we vier of vijf flows: een verlaten winkelmandje, een welkom, een na aankoop, een seizoen en een winback. Voor een dienstverlener of een bouwbedrijf kan het gaan om een herinnering voor een afspraak, een opvolging na een offerte of een reeks voor wie niet kwam opdagen. Een flow bestaat meestal uit drie, vijf of zeven mails.
Onze mails zijn leuk geschreven, herkenbaar en zonder druk. Je geeft je klant de optie om nog te kopen, in plaats van hem te verplichten nu te kopen. Bij het verlaten winkelmandje van een webshop met zoetigheid schreven we: "Hey! Je was hiermee bezig. De chocolade is nog niet gesmolten." Niet: "Koop je nu niet, dan is je korting weg."
Het loont. Een gezond bedrijf haalt soms 20 tot 30 procent van zijn omzet uit e-mail. De grootste fout die we zien, is dat er helemaal geen flows zijn. Een mailreeks werkt het best samen met een landingspagina die de adressen binnenbrengt en een lead magnet die mensen een reden geeft om zich in te schrijven.
Bij het inschrijven staat een vakje voor toestemming, en vrijwel meteen daarna volgt een mail waarin duidelijk staat dat je je kan uitschrijven. Wat je wettelijk moet regelen, lees je in ons artikel over een e-maillijst opbouwen. Wij geven zelf geen juridisch advies.
Wat moet jij doen?
Wij schrijven de mails op basis van onze gesprekken met jou en van teksten die al op je website staan. Zo bootsen we de taal van je klanten na en klinken de mails als jij.
Er is altijd een moment van feedback, omdat dat zo belangrijk is. Je leest de mails na voor ze lopen. Meer hoef je niet te doen.
Zo verloopt het
- Analyse. Het eerste wat we je vragen is altijd: hoe kom je nu al aan klanten? Van daaruit onderzoeken we hoe dat loopt en wat er beter kan. Dat is de gratis audit.
- Bouwen. We schrijven en bouwen de flows en de mails die erin zitten.
- Feedback. Jij krijgt altijd een moment om alles na te kijken en feedback te geven, en wij passen aan.
- Live. We gaan live.
- Maandelijkse update. Elke maand bespreken we alle relevante cijfers, ook de slechte, en wat we er beter aan kunnen doen.
- Bijsturen. We stellen testjes en verbeteringen voor en blijven aanpassen.
Meer lezen
Hoe bouw je een e-mailflow die verkoopt zonder opdringerig te zijn? Wat doe je met leads die niet reageren? Hoe bouw je een e-maillijst op voor je bedrijf? Alles wat wij bouwenHoort er vaak bij
Landingspagina laten maken Lead magnet laten maken Funnel laten maken en verbeterenVeelgestelde vragen
Wat is een e-mailflow?
Een reeks mails die automatisch loopt. Je bouwt hem één keer en hij werkt voor je terwijl je met je werk bezig bent.
Welke flows heb ik nodig?
Dat hangt af van wat je bedrijf nodig heeft. Een webshop heeft er vaak vier of vijf: verlaten winkelmandje, welkom, na aankoop, seizoen en winback. Een dienstverlener of bouwbedrijf kan een herinnering voor een afspraak, een opvolging na een offerte of een reeks voor wie niet kwam opdagen gebruiken.
Wie schrijft de mails?
Wij, op basis van de gesprekken met jou en teksten die al op je website staan, zodat de mails klinken als jij. Er is altijd een moment van feedback voor ze lopen.
Hoeveel mails zitten er in een flow?
Meestal drie, vijf of zeven. Een welkomstreeks bij ons telt vaak vier of vijf mails.
Hoe voorkom je dat mails opdringerig worden?
Door te kijken hoeveel mails er naar één klant gaan. Wie al gekocht heeft of mails niet opent, krijgt geen extra mails. Dat noemen we filtering.
Welke cijfers zie ik?
Alle relevante cijfers, ook de slechte. Daar valt vaak het meest uit te leren.
Heb ik al een grote lijst nodig?
Nee. Je kan met een kleine lijst beginnen. Hoe je er een opbouwt, lees je in ons artikel over een e-maillijst.
Hoe lang duurt het?
Dat hangt af van wat je al hebt en wat je nodig hebt. We willen zo snel mogelijk live gaan, zodat je niet weken wacht. In de gratis audit weet je meer.
Wat kost het?
Dat hangt af van wat erin zit. Na het gratis gesprek, als we je kunnen en willen helpen, zeggen we altijd wat het kost.
En als wij niet passen?
Dan zeggen we dat. We hebben veel expertise en partners in marketing, en sturen je soms door omdat dat beter voor jou is.